Ketua DPRD Provinsi Kalimantan Timur (Kaltim) Hasanuddin Mas’ud menyarankan agar Bankaltimtara meningkatkan pelayanan, salah satunya dengan meningkatkan batas transfer.
Ia mencatat bahwa beberapa bank lain telah menetapkan batas transfer hingga Rp 50 juta, Ia berpendapat bahwa peningkatan ini akan mempermudah transaksi.
“Nominal limit harus ditingkatkan sekarang baru 10 juta, harus tidak seperti bank lain yang sampai 50 juta, jadi kalau ada transaksi di luar daerah itu tidak susah,” ujarnya dalam peringatan Hari Ulang Tahun (HUT) Bankaltimtara Ke-58 di Auditorium Bank Kaltimtara.
Politikus dari Partai Golkar itu juga memberikan saran agar Bankaltimtara lebih memperbanyak produk-produk layanan berbasis digital.
Ia mengakui bahwa perkembangan zaman saat ini menuntut sektor perbankan untuk memanfaatkan fitur-fitur digitalisasi guna mempermudah nasabah dalam penggunaannya.
Di sisi lain, Mas’ud mencatat bahwa Bankaltimtara, yang sudah mencapai usia matang, telah melakukan berbagai perubahan dan inovasi, termasuk digitalisasi, serta telah membentuk unit syariah yang mencakup banyak wilayah di Kaltim. Hasil dari inisiatif ini telah memberikan hasil yang memuaskan.
Selaku pengguna setia Bankaltimtara, Mas’ud berharap bahwa masukan yang disampaikan akan menjadi panduan bagi Bankaltimtara untuk mencapai kesuksesan lebih lanjut di masa sekarang dan masa depan.